Le 1er mars 2013 le service en ligne Crowdbooster change son business modèle. La version Freemium permettait de monitorer un compte Twitter et une page fan gratuitement. L’annonce officielle faite sur le blog de Crowdbooster vient d’enlever un outil intéressant à ceux qui ne pourront pas investir dans la version payante.

Alors, pour bien débuter cette année 2013, voici 13 services en ligne spécifiques à l’outil de microblogging par excellence : « Twitter« .

Dans cet article, vous pourrez découvrir des outils qui vont vous permettre de:

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  • analyser des comptes Twitter,
  • organiser vos listes de followers,
  • obtenir des statistiques complètes d’un compte Twitter,
  • surveiller un hashtag.
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Ce billet tentera également de répondre à la série de questions suivantes:

Qui sont vos followers ? De quels pays, villes sont-ils ? Quand tweetent-ils ? Combien de fois un hashtag a t-il était utilisé ? Comment gérer facilement mes listes de followers…

Bonne découverte…

Analyse de compte Twitter

Followerwonk

Followerwonk est un outil de statistiques très pratique. Il vous permet entre autres de:

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  • détecter les influenceurs
  • localiser leurs lieux géographiques,
  • savoir quand votre communauté est en ligne
  • Rechercher des mots clés dans les biographies Twitter
  • Comparer jusqu’à 3 comptes Twitter entre eux
  • Analyser les followers de votre compte ou de n’importe quel autre compte sur Twitter
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Exemple de comparaison de comptes Twitter

URL : https://followerwonk.com/

Listorious

Trouver des experts liés à un domaine spécifique n’est pas chose aisée. Cet outil permet de se rendre la vie un peu plus facile à ce niveau. En effet, il suffit d’entrer un mot-clé (par exemple «curation») et l’outil affiche aussitôt l’ensemble des comptes Twitter qu’il juge influents dans le domaine. Listorious vous permettra également de rechercher des listes d’experts : comme la liste de l’équipe officielle de Twitter par exemple : http://listorious.com/twitter/team.

Exemple de recherche d'experts sur la  veille

URL : http://listorious.com/

Organiser les listes sous Twitter

TweetBe

 

TweetBe est un service qui vous permettra de créer ou d’organiser rapidement vos listes thèmatiques sous Twitter. Simple d’utilisation, vous n’avez qu’à autoriser TweetBe à se connecter à votre compte Twitter. Il vous permettra de :

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  • ajouter de retirer un ou des comptes Twitter à une ou des listes
  • faire une recherche sur les hashtags ou mots-clés de vos followers
  • connaitre les plateformes utilisées par vos followers
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TweetBe : gérer vos liste facilement

URL : http://tweetbe.at/

RefollowRefollow est un outil qui comme TweetBe permet de gérer vos listes de followers. Son point fort réside dans le nombre d’options de filtres disponibles telles que :

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  • pays,
  • mot-clé dans la biographie,
  • site Web,
  • followers qui vous suivent uniquement,
  • les followers que vous suivez mais qui ne vous suivent pas, etc…
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URL : http://refollow.com/

Refollow

Dashboard Statistiques Twitter

TwitonomyTwitonomy est un dashboard de gestion de votre compte Twitter, et un outil de veille des plus complets, à lui seul il représente un véritable couteau suisse 2.0. Vous avez notamment la possibilité de :

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  • publier vos tweets à partir du dashboard,
  • obtenir des statistiques pour les tweets, retweets, mentions, liens, hashtags, sources des tweets, etc…,
  • analyser votre profil Twitter ou celui de n’importe quel Twittos,
  • monitorer n’importe quel mot-clé, hashtag ou compte Twitter.
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Statistiques sur les hashtags

URL : http://www.twitonomy.com/

 

TwentyFeet

TwentyFeet rejoint le trio de  tête des gestionnaires de compte Twitter. Ce service Web se veut simple d’utilisation et permet d’accéder à de nombreuses statistiques :

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  • L’analyse des personnes que vous suivez,
  • L’analyse des listes dans lesquelles vous êtes présent
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Ces statistiques sont généralement effectuées via trois indicateurs :

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  • L’indicateur de réputation : gains et pertes de vos followers, nombre de personnes qui vous ont listé,
  • L’indicateur : nombre de mentions et de retweets,
  • L’indicateur d’engagement/conversation : nombre de tweets, de réponses, nombre de retweets que vous avez effectué.
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TwentyFeet

URL : https://www.twentyfeet.com

Dashboard de veille

Bottlenose

Bottlenose n’est pas uniquement destiné à Twitter mais si vous cherchez une plateforme de veille qui vous permet d’avoir une vue sur les contenus partagés via différents réseaux sociaux vous allez rapidement adopter Bottlenose ! Cette plateforme permet de:

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  • agréger les conversations de plusieurs compte Twitter
  • de créer des dossiers de veille sur des mots clés, hashtags et d’utiliser de nombreuses options de filtrages.
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Très riche en informations, il est un des services en ligne dont il devient difficile de se passer.

La fonction radar de Bottlenose

URL : http://bottlenose.com/

Statistique sur les Hashtags

Hashtracking

Connaitre le nombre de hashtag utilisé lors d’un événement est toujours intéressant. La version gratuite d’Hashtracking vous donnera cette possibilité sous la forme de graphiques (attention limité dans la version gratuite à 1500  tweets contenant le hashtag).

URL : http://www.hashtracking.com/

Topsy

 Topsy est un moteur de recherche sur les principaux réseaux sociaux dont Twitter. Sa fonction de recherche sur les mots-clés ou hashtag permet de trouver :

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  • les tweets mentionnant le mot-clé ou le hashtag
  • les liens des articles liés aux hashtags
  • les influenceurs utilisant le hashtag recherché
  • les photos et vidéos postées avec le hashtag recherché
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Sa fonction de recherche avancée permet de spécifier de nombreux filtres :

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  • effectuer une recherche uniquement sur un compte Twitter spécifique
  • spécifier une période de recherche (entre telle et telle date)
  • limiter la recherche à une langue d’un pays
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Topsy complète son service en ligne avec un outils de comparaison du nombre de mention entre mots-clés et ou hashtags

Topsy Analytics

URL : http://topsy.com/

URL : http://analytics.topsy.com/

Qualité de vos followers

FakefollowersFakefollowers est un service en ligne produit par SocialBakers. Vous pouvez analyser n’importe quel compte Twitter et en quelques secondes vous obtenez le pourcentage :

  • des faux comptes (bots) et comptes Fantômes (compte créé manuellement)
  • des followers inactifs
  • des followers actifs

6 critères permettent d’analyser les différentes informations :

  • le ratio following/followers
  • les tweets identiques et répétitifs (spam)
  • si les tweets sont à 90% des retweets

Fakefollower : exemple pour le compte @lemondefr

URL : http://www.socialbakers.com/twitter/fakefollowercheck

UnfollowCe n’est pas la fonction première de Unfollow qui nous intéresse ici, mais la fonction qui permet de détecter les comptes Twitter inactifs. Vous pourrez choisir parmi plusieurs options, une inactivité de 7 à 15 jours, 1, 3, 6 mois ou 1 an. Un service Web complémentaire de Fakefollowers.

Detecter vos followers inactifs

URL : http://unfollow.fr/fr/

Sauvegarder ses tweets

 TweetdocTweetdock vous permet dans sa version gratuite de générer un pdf des 500 derniers tweets sur un hashtag donné. Très pratiques pour agrémenter un rapport d’un livetweet par exemple.

URL : http://www.tweetdoc.org/

Tweetnest est un petit script PHP (un dossier à placer sur votre hébergement Web). Vous pourrez sous cette interface Web graphique,  archiver l’ensemble de vos tweets,   accéder à l’ensemble des tweets par mois, ou faire des recherches de vos tweets par mots-clés.

TweetNest

URL : http://pongsocket.com/tweetnest/

Notre outil coup de coeur

PluggioPluggio est un outil de gestion de votre compte Twitter, il permet d’avoir une vue d’ensemble sur vos tweets, vos followers, vos favoris,  listes…

Vous pouvez recevoir automatiquement par e-mail sous la forme de graphes, les statistiques suivantes :

  • nombre de followers
  • nombre de following
  • nombre de liste dans lesquelles vous apparaissez
  • nombre de tweets
  • le ratio followers/following

Pluggio Statistiques

URL : https://plugg.io/

Au delà de cette liste nous pouvons déjà nous interroger sur le changement de business modèle de certains services Web prenant la décision d’arrêter purement et simplement une utilisation limitée mais gratuite de leurs outils. Le modèle économique associant une offre gratuite, en libre accès, et une offre « Premium », haut de gamme, en accès payant est-il en train de disparaitre ?